Серверная оперативная память hp. Опции памяти сервера HP ProLiant DL380p Gen8. Модули памяти RIMM и требования

На этот раз речь пойдёт о продукции HP. Все эти проблемы решались нашими инженерами, и это лишь малая часть сюрпризов, которые могут преподнести серверы этого вендора. Однако, если вы самостоятельно занимаетесь обслуживанием серверов, то, возможно, наш опыт может вам пригодиться.

Оперативная память

При апгрейде серверов HP (да и не только) часто возникают трудности с подбором оперативной памяти. Как показывает практика, даже опытные сисадмины и инженеры не всегда сведущи в этом вопросе. Если по наитию устанавливать модули памяти, то, вероятнее всего, сервер просто не запустится. При неправильной конфигурации RAM возможен и более мягкий вариант: машина работает, но не с максимальной производительностью.

Для многопроцессорных серверов HP, как правило, необходимо использовать только регистровую память c функцией коррекции ошибок (ECC RDIMM), а для однопроцессорных - небуферизированную с ECC (UDIMM). Хотя официальные мануалы гласят, что UDIMM можно ставить и в многопроцессорные серверы, делать этого не стоит по нескольким причинам:

Ограничение по объему памяти. Как правило это 24-32 Гб на CPU.
Планки UDIMM, как правило, должны быть «родные» HP, иначе могут происходить самопроизвольные перезагрузки сервера. Это явление зафиксировано как минимум на трёх моделях: DL380p Gen8, DL360e Gen8, ML310e Gen8v2. В то же время, можно без проблем ставить RDIMM-память любого вендора.
Преимущество UDIMM памяти в том, что она работает несколько быстрее RDIMM, в которой присутствует буферная операционная задержка. Однако, при правильной конфигурации памяти в многоканальных системах RDIMM может превосходить небуферизированную память в производительности. Нельзя одновременно устанавливать RDIMM и UDIMM-модули.
Отличить UDIMM-память от RDIMM можно по наклейке. Например, если написано 12800R , то это регистровая память, если 12800E , то небуферизированная с ECC.
При установке RDIMM следует отдавать предпочтение одно- и двухранговой памяти (1rx4, 2rx4). В отличие от тех же IBM (Lenovo), серверы HP чувствительны к конфигурации памяти. При установке модулей рекомендуется равномерно распределять память как между процессорами сервера, так и между каналами. В противном случае сервер может просто не включиться, или его производительность окажется сниженной. Вольтаж планок в серверах HP не принципиален, но всё равно старайтесь устанавливать одинаковые по вольтажу планки.
Информация об оптимальном размещении RAM в DIMM-слотах всегда есть под крышкой сервера и в официальном мануале.

Обратите внимание, что серверы HP до Gen9 не поддерживают память DDR4. Поэтому сначала уточните , какая память совместима с вашей моделью. Для подбора правильной конфигурации можно воспользоваться фирменным онлайн-конфигуратором .

Когда речь заходит об апгрейде или ремонте серверов, то возникает вечный вопрос о производителе комплектующих. Кто-то использует исключительно оригинальные компоненты, не считаясь с расходами, а кто-то подбирает совместимые комплектующие от сторонних производителей. Мы считаем, что здесь нужно учитывать:

Степень совместимости сторонних комплектующих.
Разницу в стоимости по сравнению с оригинальными.
Информацию о надёжности сторонних комплектующих.
Уровень и допустимость рисков при использовании сторонних комплектующих.

В серверах HP можно без опасений использовать память разных производителей. Главное, чтобы модули имели одинаковые технические параметры. Например, если в сервере уже установлено несколько модулей 4Gb 1Rx4 PC3L-10600R, наращивать объём нужно с помощью памяти с такими-же параметрами. А производитель может быть любым.

Накопители

При выборе новых накопителей для сервера ошибиться труднее, чем при изменении конфигурации памяти. Но всё же здесь есть свои подводные камни и, отчасти, мифы.

Бытует мнение, что для серверов HP нужно покупать накопители исключительно того же производителя. Это обосновывают тем, что все накопители с логотипом HP имеют фирменную прошивку. В этом случае «родные» диски существенно дороже. И, честно, говоря, это сомнительное удовольствие переплачивать в 2-2.5 раза. Однако сама корпорация Hewlett-Packard не производит накопители, она заказывает их у других вендоров. И как показывает опыт, во многих моделях серверов HP вполне можно использовать продукцию HGST, Toshiba, Seagate, Western Digital.

При выборе накопителей уточните, какие накопители поддерживает Raid-контроллер вашего сервера. Некоторые контроллеры не поддерживают SAS -накопители, также могут не поддерживаться накопители объёмом более 2-3 Тб.

Если сервер не видит сторонний накопитель при его подключении, то чаще всего это связано с неисправностью самого накопителя или Raid-контроллера. Ещё одна немаловажная деталь: ни в коем случае не ставьте в enterprise-серверы диски для десктопных систем. Судя по нашему опыту, можно выделить несколько наиболее популярных моделей «неродных» дисков, которые без проблем будут работать на серверах от G7 до Gen9:

Seagate Savvio (SAS)
Seagate Constellation (SATA/SAS)
Seagate Enterprise Capacity (SATA/SAS)
- Seagate Enterprise Performance (SATA)
- WD VelociRaptor (SATA)

Процессоры

При замене процессоров на более мощные необходимо выяснить в спецификации сервера, какие модели процессоров он поддерживает. Не забывайте учитывать при этом поддерживаемое TDP радиатора и самого CPU. В большинстве случаев это помогает избежать возможных проблем.

Однако при наращивании количества процессоров ни в коем случае нельзя пренебрегать установкой кулеров на каждый из них, полагаясь на кондиционирование серверного помещения. Каждый вентилятор охлаждает определённые зоны на материнской плате. Без штатного охлаждения многократно повышается риск временного перегрева процессоров и оперативной памяти, вплоть до выхода сервера из строя вследствие расплавления или выгорания электронных компонентов.

После установки в сервер двух процессоров на порядок мощнее одного стокового он может не включиться. Например, в нашем случае это было с сервером HP ML350p Gen8. Причина в том, что у некоторых моделей на материнской плате есть предохранитель, блокирующий подачу питания, если требуемое напряжение превышает некий базовый порог. Если эта блокировка срабатывает, то единственным вариантом остаётся только замена материнской платы. Если сервер не на гарантии, то это может влететь в копеечку, так как HP славится немаленькими ценами за свои железки.

Однако есть методика обхода этой защиты. Допустим, вместо одного или двух процессоров начального уровня E5-2609 (v1/v2/v3) нужно установить два производительных E5-2690 (v1/v2/v3). Чтобы избежать проблем при апгрейде лучше всего поступить так:

Обновить всё ПО до последних версий (iLO, BIOS, AHS и т.д.)
Дождаться полной инициализации сервера с обоими установленными E5-2609.
Установить два процессора «промежуточного» уровня, например, E5-2640. Дождаться окончания POST-проверки.
И только после этого установить желаемые E5-2690.

Не забывайте при этом, что всё firmware должны быть последних версий.

Intelligent Provisioning и обновление сервера

В серверах HP ProLiant Gen8 и Gen9 используется мощный инструмент Intelligent Provisioning , позволяющий сконфигурировать сервер, обновить прошивки некоторых компонентов и контролировать «железную» часть машины. Иногда при попытке обновления выдаётся ошибка о невозможности подключения к базе данных HP. Причина заключается в устаревшей версии самой Intelligent Provisioning. Обновить её можно следующим образом:

Для Gen8 скачайте образ Intelligent Provisioning recovery media версии 1.62b, а для Gen9 - самую свежую версию.
Смонтируйте образ с помощью iLO или запишите на CD/DVD. Не записывайте образ на флешку, при запуске с неё Intelligent Provisioning не обновится.
При загрузке сервера выберите опцию One Time Boot to CD-ROM.
Когда сервер загрузится с диска (или образа), то в случае с Gen9 выберите в меню пункт Interactive HP Intelligent Provisioning recovery media. На сервере Gen8 обновление начнётся автоматически.
На следующем экране нажмите кнопку Reinstall Intelligent Provisioning, дождитесь завершения и перезагрузитесь штатно (только для Gen9).

Многие владельцы серверов поколений Gen8 и 9 пытаются с помощью Intelligent Provisioning обновить BIOS. Но этот инструмент позволяет обновлять лишь прошивки iLO , сетевой карты (Ethernet) и в некоторых случаях - Raid-контроллера.

Есть два варианта полного обновления сервера.

Вручную скачать и установить все необходимые драйверы и прошивки для вашей модели сервера. Этот вариант удобен, если сервер один и на нём уже есть ОС.
Если серверов несколько и на них развёрнута Windows, то целесообразнее воспользоваться сервис-паком Service Pack for ProLiant (SPP) .
- Нужно скачать образ сервис-пака.
- Установить программу HP USB Key Utility for Windows .
- С помощью этой программы развёртываем образ сервис-пака на флешке объёмом не меньше 8 Гб.
- Загружаем сервер с флешки. Рекомендуем выбрать Interactive Firmware Update, так можно контролировать процесс обновления.
- После загрузки клиента выбираем Update Firmware. Когда оборудование будет проверено, система предложит список обновлений, которые будут установлены после нажатия на кнопку Deploy.
- После завершения обновления необходимо перезагрузиться. Сервер несколько раз включится и выключится, устанавливая прошивки, после чего произойдёт штатная загрузка.

Не определяются сетевые адаптеры

Если обновить драйверы Emulex для сетевых адаптеров с версии 3.х.х сразу до версии 10.х.х, то при перезагрузке сетевые адаптеры могут перестать определяться. Для предотвращения этой проблемы рекомендуется сначала установить Emulex 4.х.х, а затем самую свежую версию. Избежать этой ошибки можно иначе: сначала обновиться с образа OneConnect, а затем с Service Pack for ProLiant. А если адаптеры уже перестали определяться, то просто обновитесь с образа OneConnect.

«Особенность» серверов HP DL360p Gen8

Изначально модель данной серии была рассчитана на процессоры E5-26xx первой ревизии, но в 2013 году Intel выпустила вторую итерацию - V2. Вендоры, в том числе HP, стали обновлять линейки. Dell и IBM не стали инженерно менять базу, лишь материнские платы стали носить другой парт номер. А в HP пошли другим путём. В итоге на рынке есть две модели HP DL360p, ничем не отличающиеся, за исключением крепежа радиаторов. В первой версии крепление рычажное, во второй - винтовое.

По сути, мелочь. Однако, может привезти к дополнительным расходам. Поэтому, если вы решите установить второй процессор, обязательно узнайте ревизию своего сервера (по серийнику, либо заглянув под крышку).
Парт номер старого рычажного радиатора - 654770-B21.
Парт номер нового винтового радиатора - 712731-B21.

Недостаточное количество блоков питания

Некоторые владельцы серверов HР с х4-бэкплейнами резервного питания (RPS), например, ML350 Gen9, недоумевают, почему для запуска машины требуется подключить не менее трёх блоков питания, чья суммарная мощность существенно превышает максимальное текущее потребление сервера.

Дело в том, что в ML350 Gen9 может быть установлено до 9 карт PCI-E и до 6 HDD-бэкплейнов (либо, к примеру, внутренний стример + 5 HDD-бэкплейнов). А всё это может потреблять очень много ватт. Бэкплейны RPS позволяют обеспечить избыточное питание сервера на случай резкого повышения нагрузки, а значит и потребления энергии. Подключение блоков питания к бэкплейну осуществляется по схеме N-1, где N - общее количество разъёмов. Если вам необходимо избыточное питание сервера, то блоки питания должны быть подключены ко всем разъёмам бэкплейна. Если избыточное питание не требуется, то для запуска сервера с х4-бэкплейном необходимо три блока питания, а с х2-бэкплейном - один блок.

Ошибка управления через IPMI

IPMI может использоваться для удалённого управления серверами. Возможны ситуации, когда не получается установить соединение со службой IPMI сервера:

Ipmitool -I lanplus -H $ip -U $user -P $pass
Error: Unable to establish IPMI v2 / RMCP+ session

Причин может быть две:

Эта проблема встречается редко, и выражается в хаотичной самостоятельной перезагрузке сервера. В логах ОС ошибок нет, логах iLO тоже обычно ничего критичного. В подобных ситуациях обычно не помогает обновление ПО, замена кабелей питания и ИБП. Проблема решается сменой настроек управления питанием в БИОСе сервера. Вкратце, отключаются все механизмы снижения тактовой частоты процессора:

Power Management Options -> HP Power Profile -> Maximum Performance
Power Management Options -> HP Power Regulator -> HP Static High Performance Mode
Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Collaborative Power Control -> Disabled
Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Core State -> No C-States
Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Package State -> No Package State

Сбой после выключения сервера

Мы сталкивались с несколькими случаями, когда при включении сервера светодиоды горят, но видеосигнал отсутствует. Машина не пингуется, iLO не отвечает, хотя по светодиодам отмечается активность iLO и Ethernet. Клавиатура и мышь не работают. Чаще всего такое случалось после штатного отключения сервера, без каких-либо манипуляций, без сбоев питания. Подобный сбой отмечался на серверах поколений от Gen5 до Gen8.

Точного решения этой проблемы, как и её причины, обнаружить пока не удалось. В одном случае помог перевод всех переключателей “System Maintenance Switch” в положение ON, а через некоторое время обратно в OFF. Однажды сервер ожил после того, как поменяли местами модули памяти. К сожалению, в нескольких случаях так и не удалось восстановить серверы.

Сильный шум системы охлаждения

Эта проблема чаще всего проявлялась в серверах ML350e Gen8. Сразу после включения сервера вентиляторы выходят на высокие обороты. Скорость вращения не снижается при любой нагрузке. В результате создаётся постоянный и высокий уровень шума.

В ряде случаев проблема решалась удалением PCI-E карт расширения: сетевых и USB-хабов. Но эта проблема встречалась и в серверах без установленных плат расширения. Несколько раз помог демонтаж и повторная установка всех вентиляторов и их корзин, с переподключением проводов питания. Однажды вентиляторы вернулись к нормальным оборотам после обновления прошивок и сброса iLO. Также был случай, когда в БИОСе изменилась настройка управления охлаждением, и оказалось достаточно поменять значение с Increased на Optimal Cooling.

Сброс конфигурации в серверах Gen8

Напоследок хотим рассказать не об ошибке, а о фиче серверов HP поколения Gen8 и Gen9: на материнских платах отсутствуют привычные джамперы сброса конфигурации. Если вам нужно воспользоваться сбросом, то это можно сделать следующим образом:

Установка второго рейд-контроллера в серверы Gen8 и Gen9

При установке второго рейд-контроллера (например, один рейд под системы, второй под данные) сервер может зависать на стадии загрузки ОС или не проходить POST. Чаще всего это происходит из-за неправильной boot-очереди.

Для решения проблемы нужно сделать следующую конфигурацию:

Рейд1 (например, встроенный P420i).
Рейд2 (софтовый или embedded-рейд, например B120i, P222i).
Рейд3 (аппаратный P420).

Преимущества серверов HP

Несправедливо было бы рассказывать только о проблемах серверов HP, ведь недаром продукция этого производителя пользуется высокой популярностью. Серверы серии Proliant считаются одними из лучших в своём классе, и уж точно запомнятся своей надёжностью, нежели отвалившимся iLO и несколько завышенной ценой. Именно HP зачастую задаёт планку в функциональности и отказоустойчивости серверов, предлагая нестандартные, но эффективные инженерные решения.

Вот лишь несколько преимуществ серверов HP:

Удобство использования благодаря фирменным фичам: iLO, Intelligent provisioning, Active Health System.
Удачная линейка бюджетных и высокопроизводительных моделей.
Ограниченная номенклатура «железа» (хотя для кого-то это недостаток) для каждой модели позволяет избежать нерациональных затрат при будущем апгрейде.
Отличная техподдержка.
Одна из лучших реализаций обновления встроенного ПО.
В Gen8 и Gen9 - лучшая реализация диагностических обозначений на салазках под HDD.

Если вы сталкивались с какими-то ошибками в серверах HP, но в конечном счёте победили, то делитесь в комментариях. Спасибо.

Оперативная память

Ограничение по объему памяти. Как правило это 24-32 Гб на CPU.
Планки UDIMM, как правило, должны быть «родные» HP, иначе могут происходить самопроизвольные перезагрузки сервера. Это явление зафиксировано как минимум на трёх моделях: DL380p Gen8, DL360e Gen8, ML310e Gen8v2. В то же время, можно без проблем ставить RDIMM-память любого вендора.
Преимущество UDIMM памяти в том, что она работает несколько быстрее RDIMM, в которой присутствует буферная операционная задержка. Однако, при правильной конфигурации памяти в многоканальных системах RDIMM может превосходить небуферизированную память в производительности. Нельзя одновременно устанавливать RDIMM и UDIMM-модули.
Отличить UDIMM-память от RDIMM можно по наклейке. Например, если написано 12800R , то это регистровая память, если 12800E , то небуферизированная с ECC.
При установке RDIMM следует отдавать предпочтение одно- и двухранговой памяти (1rx4, 2rx4). В отличие от тех же IBM (Lenovo), серверы HP чувствительны к конфигурации памяти. При установке модулей рекомендуется равномерно распределять память как между процессорами сервера, так и между каналами. В противном случае сервер может просто не включиться, или его производительность окажется сниженной. Вольтаж планок в серверах HP не принципиален, но всё равно старайтесь устанавливать одинаковые по вольтажу планки.
Информация об оптимальном размещении RAM в DIMM-слотах всегда есть под крышкой сервера и в официальном мануале.

Степень совместимости сторонних комплектующих.
Разницу в стоимости по сравнению с оригинальными.
Информацию о надёжности сторонних комплектующих.
Уровень и допустимость рисков при использовании сторонних комплектующих.

Накопители

Seagate Savvio (SAS)
Seagate Constellation (SATA/SAS)
Seagate Enterprise Capacity (SATA/SAS)
- Seagate Enterprise Performance (SATA)
- WD VelociRaptor (SATA)

Процессоры

Обновить всё ПО до последних версий (iLO, BIOS, AHS и т.д.)
Дождаться полной инициализации сервера с обоими установленными E5-2609.
Установить два процессора «промежуточного» уровня, например, E5-2640. Дождаться окончания POST-проверки.
И только после этого установить желаемые E5-2690.

Не забывайте при этом, что всё firmware должны быть последних версий.

Intelligent Provisioning и обновление сервера

Для Gen8 скачайте образ Intelligent Provisioning recovery media версии 1.62b, а для Gen9 - самую свежую версию.
Смонтируйте образ с помощью iLO или запишите на CD/DVD. Не записывайте образ на флешку, при запуске с неё Intelligent Provisioning не обновится.
При загрузке сервера выберите опцию One Time Boot to CD-ROM.
Когда сервер загрузится с диска (или образа), то в случае с Gen9 выберите в меню пункт Interactive HP Intelligent Provisioning recovery media. На сервере Gen8 обновление начнётся автоматически.
На следующем экране нажмите кнопку Reinstall Intelligent Provisioning, дождитесь завершения и перезагрузитесь штатно (только для Gen9).

Есть два варианта полного обновления сервера.

Вручную скачать и установить все необходимые драйверы и прошивки для вашей модели сервера. Этот вариант удобен, если сервер один и на нём уже есть ОС.
Если серверов несколько и на них развёрнута Windows, то целесообразнее воспользоваться сервис-паком Service Pack for ProLiant (SPP) .
- Нужно скачать образ сервис-пака.
- Установить программу HP USB Key Utility for Windows .
- С помощью этой программы развёртываем образ сервис-пака на флешке объёмом не меньше 8 Гб.
- Загружаем сервер с флешки. Рекомендуем выбрать Interactive Firmware Update, так можно контролировать процесс обновления.
- После загрузки клиента выбираем Update Firmware. Когда оборудование будет проверено, система предложит список обновлений, которые будут установлены после нажатия на кнопку Deploy.
- После завершения обновления необходимо перезагрузиться. Сервер несколько раз включится и выключится, устанавливая прошивки, после чего произойдёт штатная загрузка.

Не определяются сетевые адаптеры

«Особенность» серверов HP DL360p Gen8

Недостаточное количество блоков питания

Ошибка управления через IPMI

Ipmitool -I lanplus -H $ip -U $user -P $pass
Error: Unable to establish IPMI v2 / RMCP+ session

Причин может быть две:

Power Management Options -> HP Power Profile -> Maximum Performance
Power Management Options -> HP Power Regulator -> HP Static High Performance Mode
Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Collaborative Power Control -> Disabled
Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Core State -> No C-States
Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Package State -> No Package State

Сбой после выключения сервера

Сильный шум системы охлаждения

Сброс конфигурации в серверах Gen8

Установка второго рейд-контроллера в серверы Gen8 и Gen9

Для решения проблемы нужно сделать следующую конфигурацию:

Рейд1 (например, встроенный P420i).
Рейд2 (софтовый или embedded-рейд, например B120i, P222i).
Рейд3 (аппаратный P420).

Преимущества серверов HP

Вот лишь несколько преимуществ серверов HP:

Удобство использования благодаря фирменным фичам: iLO, Intelligent provisioning, Active Health System.
Удачная линейка бюджетных и высокопроизводительных моделей.
Ограниченная номенклатура «железа» (хотя для кого-то это недостаток) для каждой модели позволяет избежать нерациональных затрат при будущем апгрейде.
Отличная техподдержка.
Одна из лучших реализаций обновления встроенного ПО.
В Gen8 и Gen9 - лучшая реализация диагностических обозначений на салазках под HDD.

Выполните модернизацию оперативной памяти (ОЗУ) на ноутбуке HP, чтобы повысить производительность системы. При необходимости модернизации оперативной памяти следует определить тип памяти, установленной в компьютер, максимальную емкость памяти, поддерживаемую компьютером, и емкость памяти, поддерживаемую операционной системой.

Поиск кода продукта, соответствующего ноутбуку HP

Перед заказом нового модуля памяти необходимо определить соответствующий ноутбуку код продукта для поиска документов и технических характеристик для вашей модели. Обычно этот код указывается на наклейке, расположенной на нижней части ноутбука, или на коробке, в которой он поставляется. См. раздел Как найти номер модели или код продукта? для получения сведений о дополнительных возможностях.

Примечание.
Общее название семейства продуктов, указанное рядом с клавиатурой или на рамке вокруг экрана, не позволяет получить достаточные сведения для заказа запасных компонентов.

Поиск технических характеристик установленной памяти (емкость, тип, максимально поддерживаемая емкость)

См. технические характеристики ноутбука или руководство по уходу и техобслуживанию, чтобы получить сведения об установленной памяти. Перейдите на главную страницу веб-сайта службы поддержки продуктов HP для вашей модели компьютера, затем выберите категорию Сведения о продукте , чтобы перейти к документу с техническими характеристиками, или выберите Руководство пользователя для просмотра руководства по уходу и техобслуживанию. Или введите код продукта в поле "Поиск" в верхней области данной страницы, вставьте пробел и введите слова технические характеристики или (пример: RQ877AS технические характеристики ).

В руководстве по уходу и техобслуживанию см. раздел Память для получения информации о технических характеристиках модуля памяти, номерах запасных частей для модуля памяти, совместимых процессорах и типах оперативной памяти, а также числе разъемов для модулей памяти.

В документе с техническими характеристиками ноутбука см. раздел Память для получения следующей информации.

Емкость установленной памяти : Проверьте текущую емкость памяти, установленной на компьютер, затем перейдите к разделу в этом документе.

Максимальная поддерживаемая емкость памяти : Чтобы определить, сколько памяти необходимо приобрести, вычтите значение емкости установленной памяти из значения максимальной поддерживаемой емкости. Можно также приобрести память с максимальной допустимой емкостью и заменить установленную память. Затем перейдите к разделу Определение максимальной емкости памяти, поддерживаемой используемой версией Windows в этом документе. Используйте наименьшее из этих двух числовых значений в качестве максимальной емкости памяти.

Тип памяти (включая скорость) : Для каждого разъема НР рекомендует приобретать модули памяти одинакового типа (с одинаковой емкостью, быстродействием, а также одного производителя). Для наилучшей производительности рекомендуется использовать модули памяти с максимальным значением быстродействия, поддерживаемым материнской платой.

Внимание!
Некоторые материнские платы не поддерживают конфигурирование модулей памяти различных производителей, либо модулей памяти с отличающимися значениями CAS или плотности. Чтобы обеспечить совместимость памяти, следует использовать модули SO-DIMM с одинаковыми номерами детали.

Определение места установки памяти в ноутбуке

Отсек для модулей памяти расположен в нижней части большинства ноутбуков HP и Compaq. На некоторых моделях ноутбуков отсек для модулей памяти находится под клавиатурой. В этом случае HP рекомендует обращаться в авторизованный центр обслуживания HP для получения помощи по заказу и замене оперативной памяти.

Ознакомьтесь с разделом Извлечение и замена в руководстве по уходу и техобслуживанию для компьютера, чтобы получить подробные инструкции по определению места расположения отсека для модулей памяти. Руководство по уходу и техобслуживанию доступно в категории Сведения о продукте на главной странице веб-сайта службы поддержки продуктов HP для вашей модели компьютера. Или введите код продукта в поле "Поиск" в верхней области данной страницы, вставьте пробел и введите слова руководство по уходу и техобслуживанию (пример: RQ877AS руководство по уходу и техобслуживанию ).

Определение емкости добавляемой памяти

Проверка емкости установленной памяти для определения емкости добавляемой памяти на включенном или выключенном компьютере.

Проверка емкости памяти на включенном компьютере

Для проверки емкости памяти на включенном компьютере воспользуйтесь приложением HP Support Assistant.

Проверка емкости памяти на выключенном компьютере

Для проверки емкости памяти на выключенном компьютере откройте отсек для модулей памяти.

Определение максимальной емкости памяти, поддерживаемой используемой версией Windows

Определите емкость памяти, поддерживаемую версией Windows, которая установлена на ваш ноутбук HP.

Максимальная емкости памяти для версий Windows 10

Минимальные требования к объему памяти в Windows 10 – 1 ГБ ОЗУ (32-разрядная) или 2 ГБ ОЗУ (64-разрядная).

Максимальная емкости памяти для версий Windows 8

Минимальные требования к объему памяти в Windows 8 - 1 ГБ ОЗУ (32-разрядная) или 2 ГБ ОЗУ (64-разрядная).

Версия Windows 8	Максимальная емкости памяти для 32-разрядных версий (x86)	Максимальная емкости памяти для 64-разрядных версий (x64)

Windows 8 Корпоративная
В Windows 8 Professional

Максимальная емкости памяти для версий Windows 7

Минимальные требования к объему памяти в Windows 7 - 1 ГБ ОЗУ (32-разрядная) или 2 ГБ ОЗУ (64-разрядная). Максимальная емкость памяти зависит от того, какой выпуск Windows установлен:

Версия Windows 7	Максимальный объем адресуемой памяти
Starter (32-разрядная или 64-разрядная)
Любая 32-разрядная версия Windows 7 (кроме выпуска Starter)	4 ГБ (для использования доступно около 3,3 ГБ)
Home Basic, 64-разрядная
Home Premium, 64-разрядная
Enterprise, 64-разрядная
Business, 64-разрядная
Ultimate, 64-разрядная

Установка нового модуля памяти

На большинстве ноутбуков HP и Compaq новый модуль памяти устанавливается через отсек для модулей памяти в нижней части компьютера. Ознакомьтесь со следующими инструкциями, чтобы убедиться, что они подходят для вашего компьютера. Чтобы найти инструкции для вашей модели компьютера, см. руководство пользователя или введите номер модели компьютера и фразу замена памяти в поле поиска в верхней области данной страницы (например: замена памяти RQ877AS ).

Примечание.
Если вы не уверены, что сможете выполнить установку самостоятельно, обратитесь в авторизованный центр обслуживания НР за помощью. Если лицо или служба, не авторизованные HP, выполняют модернизацию оперативной памяти, гарантия на продукт не распространяется на любые возможные повреждения. Пользователь принимает на себя все риски и ответственность за повреждения, связанные с модернизацией памяти.

Устранение проблем после установки новой памяти

Если после добавления памяти компьютер не запускается или Windows не открывается, воспроизводятся звуковые сигналы или мигают индикаторы, расположенные рядом с клавишами Caps Lock или Num Lock , попробуйте выполнить следующие действия:

Извлеките и повторно установите новый модуль памяти.

Извлеките новый модуль памяти и прочистите паз в разъеме, в который он устанавливается. Выполните продувку сжатым воздухом через тонкую насадку, используя защитные очки, для удаления пыли или мусора.

Извлеките новый модуль памяти и повторите попытку запуска компьютера. Если компьютер запускается, проверьте правильность типа и совместимость емкости приобретенного модуля памяти. Для получения дополнительной информации о выборе подходящей памяти для приобретения см. разделы Поиск технических характеристик установленной памяти и Определение емкости добавляемой памяти в этом документе. Для справки используйте исходный модуль памяти.

По возможности используйте модули памяти одного и того же изготовителя и с одинаковым кодом продукта.

Если после этого перезапуск компьютера по-прежнему не выполняется, извлеките сменные модули памяти, установите исходные модули памяти и проверьте возможность использования компьютера в прежней конфигурации.

Проверьте типы модулей памяти и требования для компьютеров HP

Ознакомьтесь с информацией о модулях памяти и требованиях для их использования с компьютерами HP.

Модули памяти SO-DIMM и требования

В ноутбуках используются небольшие модули памяти с двухрядным расположением выводов (SO-DIMM). Они меньше и тоньше, чем другие модули DIMM, поэтому используются, когда есть ограничения по месту в шасси. Модули SO-DIMM для компьютера HP должны соответствовать следующим требованиям

Число контактов на модуле SO-DIMM должно соответствовать типу разъема.

Для установки модулей SO-DIMM требуется 200-контактный разъем.

DDR2 SO-DIMM несовместимы с модулями памяти DDR1 DIMM и DDR2 DIMM.

DDR3 SO-DIMM несовместимы с модулями DDR1 или DDR2, и для их установки требуется 204-контактный разъем.

Если в компьютере используется системная шина 533 МГц или 667 МГц, используйте память PC2-4200 (модуль DDR2 DIMM 533).

Модули памяти DIMM и требования

Модули памяти с двухрядным расположением выводов (DIMM) представляют собой небольшие печатные платы, на которых размещаются группы чипов памяти. Они используются на большинстве настольных компьютеров. У модулей DIMM более широкий тракт подключения с двумя рядами контактов на каждой стороне, что обеспечивает более быструю передачу данных по сравнению с модулями с однорядным расположением микросхем памяти (SIMM). Модули DIMM могут выпускаться в одностороннем или двустороннем исполнении. Модули DIMM можно не добавлять попарно и можно использовать с другими модулями DIMM с идентичным числом контактов. Например, модуль DIMM емкостью 1 ГБ можно установить на материнскую плату рядом с модулем DIMM емкостью 2 ГБ.

Примечание.
Скорость работы DIMM-модулей не может быть выше частоты системной шины. Если установлены несколько модулей DIMM с разными рабочими частотами, то рабочая частота всей установленной памяти будет равна рабочей частоте модуля DIMM с наименьшей скоростью.

Модули DIMM для компьютера HP должны соответствовать следующим требованиям

Число контактов на модуле DIMM должно соответствовать типу разъема.

Для памяти DDR требуется 184-контактный разъем и рабочее напряжение 2,5 В.

Память DDR2 несовместима с памятью DDR1, и для нее требуется 240-контактный разъем, а также рабочее напряжение 1,8 В.

Память DDR3 обеспечивает полосу пропускания, примерно вдвое превышающую полосу пропускания DDR2.

Модули DDR3 несовместимы с памятью DDR1 или DDR2.

Для установки модулей DDR3 DIMM требуется 240-контактный разъем и рабочее напряжение 1,5 В. Разъем для памяти DDR3 устроен иначе, чем для DDR2 или DAR. Не пытайтесь устанавливать модуль памяти DDR3 на материнскую плату, предназначенную для DAR или DDR2. В противном случае возможно необратимое повреждение материнской платы и модулей DIMM.

SCRAM (синхронная динамическая память с произвольным доступом): Используйте память SCRAM типа DAR только, если компьютер поставляется с модулями DDR-SDRAM.

Модули памяти RIMM и требования

Память DDR3 поддерживает 3 модуля DIMM в трехканальном режиме. Тот же размер и тип памяти нужно устанавливать в соответствующие разъемы DIMM для Каналов A, B и С. Как правило, слоты памяти имеют цветовую расцветку для упрощения понимания их назначения.

Приобретение памяти для модернизации

Компания HP рекомендует приобретать модули памяти непосредственно в торговых точках HP , у авторизованных дилеров HP или у надежных поставщиков компьютерных компонентов, таких как Crucial .

Многие поставщики компьютерных компонентов, являющиеся партнерами HP, могут помочь в выборе подходящей память для вашей модели компьютера. Перед приобретением модулей памяти нужно знать, какой объем памяти необходим, и какой ее тип совместим с вашим компьютером.

Зависит от потенциальных возможностей имеющегося оборудования и своевременной модернизации с сохранением существующих составляющих. Чаще всего дополнительные инвестиции на содержание устройства расходуются на покупку , которая позволяет обеспечить быстродействие сервера и является одним из важнейших , необходимых для стабильной работы любого сервера. Общий объем памяти подбирается в зависимости от задач, которые планируется решать. Сейчас распространенный стандарт памяти DDR3 понемногу вытесняется DDR4, обладающим большей пропускной способностью и пониженным показателем напряжения. Оперативная память HP характеризуется высокой скоростью работы и большим объемом. Такое десктопное определение, как «надежность», чаще заменяют термином «отказоустойчивость», что более полно отражает смысл. Так как память HP для должна безостановочно работать все время с момента ее ввода в эксплуатацию, для ее тестирования применяют гораздо более строгие проверки, чем для десктопных продуктов. Например, используется метод «искусственного старения» - при тестировании модули памяти сильно нагревают, что позволяет буквально за пару дней привести их в состояние, которое соответствует двум месяцам безостановочной эксплуатации. Это позволяет максимально быстро выявить производственные изъяны. Оперативная память HP , купить которую можно у нас, снабжена функцией Error Correcting Code. Она дает возможность автоматически находить и исправлять ошибки, появляющиеся в процессе работы. Проблемы в работе памяти отрицательно действуют на общую производительность оборудования и могут привести к самым нежелательным последствиям, вплоть до полной потери данных. Впрочем, функция ECC, несмотря на свою полезность, не гарантирует полную защиту, а исправляет лишь случайные ошибки, таким образом, уменьшая риск появления проблем в работе сервера. Оперативная память HP, цена на которую вполне оправдана, отличается повышенной устойчивостью к различным сетевым и программным сбоям. Многие модели дополнительно оснащены встроенными датчиками температуры и напряжения, а также счетчиками импульсов и радиаторами. Специальный контролер, которым может быть снабжена серверная память HP , не позволит зависанию системы пройти незамеченным. Память DDR4 HP SmartMemory обеспечивает полосу пропускания до 2133 МТ/с (зависит от установленной модели процессора), что на 14 % больше по сравнению с памятью DDR3. К тому же, регистровые модули памяти DIMM (RDIMM) в HP DDR4 SmartMemory демонстрируют более высокий уровень производительности при напряжении 1,2 В, что позволяет сократить энергопотребление до 35 % по сравнению с модулями DIMM DDR3-1866, работающими от напряжения 1,5 В. Модули памяти DIMM HP SmartMemory с пониженной нагрузкой (LR-DIMM) уменьшают электрическую нагрузку на контроллер памяти, что позволяет использовать память большего объема в конфигурации с тремя модулями DIMM на канал. Технология HP Advanced Memory Error Detection (расширенные функции защиты памяти) позволяет обнаруживать дефекты в ячейках памяти, которые либо приводят к существенному снижению производительности, либо существенно повышают вероятность возникновения неисправимой (невосстановимой) ошибки памяти. За счет более эффективного предсказания событий памяти данная технология позволяет предотвратить ненужные замены модулей памяти DIMM и увеличивает время бесперебойной работы серверов. Gen9 оснащаются следующими расширенными функциями защиты памяти:

усовершенствованная коррекция ошибок ECC/SDDC - обеспечение непрерывной работы памяти в случае сбоя одного устройства памяти. Эта функция позволяет исключить один модуль памяти DRAM из карты памяти в случае проявления им признаков сбоя, и восстановить данные с этого модуля на новом модуле. Поддержка версий x4 и x8 контроллера SDDC
Лифт Smart Socket 9
Rank Sparring (Online Spare) - динамическое переключение в случае сбоя на резервный банк DIMM или резервную пару банков в том же контроллере памяти. При этом ОС в этом процессе никак не участвует. HP предлагает резервирование рангов вместо модулей памяти DIMM, поскольку при резервировании рангов используется меньший объем памяти и уровень избыточности ниже
стирание по запросу записывает исправленные данные обратно в память после распознавания исправимой ошибки во время операции чтения
патрулирование памяти - превентивный поиск ошибок в системной памяти и исправление тех, которые можно устранить. Функции патрулирования и очистки памяти предотвращают скопление исправимых ошибок и снижают вероятность незапланированного простоя
изоляция неисправных модулей DIMM - выявление сбойной пары DIMM. Упрощает диагностику и последующий ремонт, локализуя ошибку. При исправляемой ошибке определяется конкретный сбойный модуль DIMM; при неисправимой - пара модулей DIMM
тепловой контроль памяти - используется для предотвращения перегрева модулей памяти DIMM. При необходимости снижается скорость доступа к памяти. Температура контролируется с помощью температурных датчиков на DIMM
защита с помощью контроля четности адреса/шины управления DIMM - технология обнаружения и защиты от ошибок в командах и адресах.

Оперативная память во многом влияет на производительность сервера, поэтому вопрос выбора модулей памяти требует тщательного подхода при выборе конфигурации серверной системы. Оперативная память HP отвечает всем современным технологическим стандартам и способна обеспечить высокую скорость обработки данных для наиболее высоконагруженных сред.

Современные типы оперативной памяти

DDR2. Данный стандарт используется в основном в рабочих настольных компьютерах и бюджетных серверах начального уровня. Тем не менее, память DDR2 демонстрирует вдвое большую производительность по сравнению с предыдущим поколением DDR благодаря увеличенной тактовой частоте. Помимо этого, память обладает более низким уровнем энергопотребления и хорошим охлаждением;
DDR3. Новый стандарт DDR3 пришел на смену DDR2 в решениях более высокого класса. В данном типе памяти применены самые современные алгоритмы обработки данных, что дает существенный прирост производительности. Энергопотребление модулей DDR3 ниже на 30% по сравнению с DDR2, а пропускная способность выше и составляет 21300 Мб/сек. Отметим, что память DDR3 обратно совместима с модулями DDR2, но не наоборот.